目次
1.Smart翻訳リリースしました!
2.Smart翻訳の機能とは?
3.Smart翻訳で働き方改革を!!
Smart翻訳リリースしました!
NTTビズリンクは2019年5月22日、テレビ会議サービス『SMART』の新オプションサービスとして、『Smart翻訳』をリリースしました。テレビ会議/Web会議をリアルタイムで音声認識してテキスト化、20言語に翻訳可能なオプションサービスとなります。
今回リリースにあたりまして、報道関係者向けに説明会を実施しましたが、早速いくつかの媒体で取り上げていただきました。
https://news.mynavi.jp/article/20190522-828322/(マイナビニュースサイトへ移動いたします。)
https://businessnetwork.jp/Detail/tabid/65/artid/6723/Default.aspx(business network.jp サイトへ移動いたします。)
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1185953.html(クラウド Watchサイトに移動いたします。)
当日の報道関係者向け説明会では、弊社代表取締役社長の大井貴よりSmart翻訳や、NTTビズリンクのテレビ会議サービスの目指すところなど、デモンストレーションを交えて説明させていただきました。
※報道関係者向け説明会スライド
Smart翻訳の機能とは?
①音声認識⇒テキスト化
会議で発話した音声がほぼリアルタイムでテキスト化されていきます。テキスト化された結果が画面左側のチャットエリアに表示されます。正確なテキスト化にはいくつか環境面やハード面での工夫が必要です。例えばヘッドセットを着用して、ノイズの少ない環境で話をすることが基本です。精度を高めるために、最適な機材選択や話し方のコツなどをNTTビズリンクがサポートいたします。
②翻訳
音声認識されたテキストが、さらに順次翻訳されていきます。翻訳する言語は相手側で自由に選ぶことが可能です。下記の写真は日本語⇒英語に翻訳されている様子です。
テキストエリアをもう少し大きく見てみます。弊社の大川が話した英語が音声認識され、翻訳されている様子がご覧いただけます。
③テキストダウンロード
チャットエリアに表示されたテキスト(翻訳前と翻訳後)はすべてそのままテキストファイルとしてダウンロードが可能です。また、それぞれ発話者が記録されます。100%正確とは言えないのでそのままでは難しいかもしれませんが、議事録を作成する補助として効率アップ・働き方改革に活用できます。
テキストファイルをダウンロードしてメモ帳で開いている様子です。左側に話者が記載されています。
Smart翻訳で働き方改革を!!
Smart翻訳はAIを活用した音声認識と翻訳機能により、お客さまのコミュニケーションのハードルを下げ、より積極的なビジネスへの参加を後押しするツールです。現在の技術では決して精度は完璧ではありませんが、環境やいくつかのコツを掴んでいただくことで精度を上げていくことが可能です。NTTビズリンクはお客さまに寄り添い、20年の実績、プロフェッショナルな対応で課題解決をお手伝いいたします。
黒須 周一郎
2008年にNTTビズリンクに入社以来、テレビ会議一筋で営業担当、販売推進担当を歴任。現在はマーケティング担当としてテレビ会議サービスの拡販に努めています。