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事業概要BUSINESS SUMMARY

NTTビズリンクは、企業向けデータセンターサービスを提供する会社として平成13年7月にスタートしました。その後テレビ会議多地点接続サービス事業等の統合により、お客様のクラウド・アウトソーシングニーズに応える為に、統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開してまいりました。

現在、設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、Communication&Collaboration SolutionsとData Center Integrated Solutionsという新たな事業領域のビジネスを展開しています。

Communication&Collaboration Solutionsは、テレビ会議多地点接続サービスでの経験と品質とサポート力(マルチデバイス・マルチネットワーク・マルチロケーション)に加え、先進性をモットーとした新しい(ワークスタイルの変革をもたらす)映像コミュニケーションソリューションの提供と、コンタクトセンター向けの、小規模からあらゆる規模で迅速に導入可能なクラウド型ソリューション(CTI・チャット・AI等)によるコンタクトセンターソリューションの提供を主力事業として展開しています。
一方、Data Center Integrated Solutionsは、クラウド、ハウジング/コロケーション、DCinDC等データセンターによる先端ITシステムの提供を目指す事業者や企業のお客様へ、信頼あるデータセンターの総合ソリューション(ハウジング・ホスティングから、コンサルティング、高度リモートハンズ等の各種オペレーションサービスまで)をワンストップで提供しています。

NTTビズリンクは、お客様にとって最適なパートナーとなることを目指し、お客様と共に成長していきたいと考えています。

経営の効率化/迅速化、グループ会社間の連携、大切な会議運営から、コラボレーション/リモートワーク等のワークスタイル変革やオンサイト作業での人手不足対応を求める企業のお客様へ、

マルチプロトコル、マルチデバイス、マルチネットワークに対応したクラウドにより、

セキュアで、エンドエンドにマネージメントし、運用もフルサポート、グローバルにも対応する

国内シェアNo.1 (*)の経験と品質とサポート力、そして先進性もモットーとした映像コミュニケーションソリューションを提供します。

(*) 出典:株式会社シード・プランニング「2016 ビデオ会議/Web会議/音声会議/UC関連製品の最新市場動向」

コンタクトセンターにおいて、
販売生産性向上・人手不足対応・マーケティング向上・オムニチャネル化を目指す企業のお客様へ、

小規模からあらゆる規模で迅速に導入可能なクラウド型ソリューションにより、

CTIやチャットやあふれ呼管理機能、 これらのトータルなソリューションに、AI等の先進技術も組み合わせることにも対応する

NTTの信頼性に加えて、迅速かつ柔軟な対応と、お客様の事業成長と共に歩むことをモットーとしたコンタクトセンターソリューションを提供します。

クラウド、ハウジング/コロケーション、DC in DC 等データセンターによる先端ITシステムの提供を目指す事業者や企業のお客様へ、

NTTグループで培ったデータセンターのノウハウや技術により、

導入コンサルから設計、構築、 24時間365日のオンサイト運用、セキュリティシステムを提供し、

信頼あるデータセンターの総合ソリューションをワンストップで最前線に立って提供します。

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