お客さま課題
・ファイアウォールのバグにより、メモリ異常が発生し通信障害発生。
・いつも障害が発生した後に対応しており、対応が後手に回る
基本プランで解決
・ファイアウォールのリソース監視によりメモリ使用率の高騰を検知。
・トラフィック量、セッション数に問題は見られないことからバグ問題の疑いを報告
・通信障害になる前にリブート対応により障害を未然防止
・時系列データでサービス品質、ネットワーク品質に問題がないことも確認
お客さま課題
・本社で特定時間におけるインターネット通信が遅い
・回線契約の増速を行うべきか、判断したい。
・本社回線の増速を行った後の改善度合いを定量的に判断したい。
ネットワーク品質モニタリングプランで解決
・時間帯ごとの通信品質、輻輳箇所を把握
・増速前後の通信品質を可視化し効果測定を実現
・定量的なデータを用いたインフラ投資が可能に
・増速後も継続してマルチ環境を監視し、システム品質を維持
お客さま課題
・Web会議のせいでインターネットゲートウェイが輻輳している
・手軽にインターネット品質を改善したい
・セキュリティレベルは下げたくない
・現状の問題点、実施後の効果が知りたい
LBO統合プランで解決
・Web会議通信のみ拠点から直接インターネットに振り分け、品質改善
・その他通信はこれまで通り既存のUTMを通過
・LBO実施前後でネットワーク品質を可視化し、問題箇所の特定と効果測定
・ネットワーク以外の監視も統合し、お客さまシステムトラブル時にサポート
エンドツーエンドのマルチレイヤーサービス監視
Ping死活・遅延監視
ネットワーク機器監視・ネットワーク品質監視トラフィック監視・リソース監視
サーバ監視(オンプレ・クラウド)
コマンド一行で監視開始
クラウド監視
各種大手クラウド監視連携
PCモニタリング
お客さまPC発の品質監視
通信アプリ可視化(オプション)
・リアルタイムでアプリ別トラフィック量(bps)可視化
・上位通信元、通信先IP可視化
・過去の特定時間帯の上位通信アプリ・上位通信者情報も確認可
Wi-Fi品質監視(オプション)
・Meraki API連携等によりWi-Fi品質を時系列調査
・接続数や電波使用率を監視して品質改善をサポート
ネットワークトポロジーマップ
(開発中機能)
