ネットワーク品質短期調査プランは、3か月間でお客さまシステムの監視運用を実施、
ご利用ネットワーク品質の可視化と改善施策のご提案まで実施するプランです。お客さまシステムの問題解決に集中したプランです。
マルモの導入をご検討中のお客さまから、よくいただくご質問とその回答をご紹介します。
従来の監視システムでは難しかったお客さま目線によるエンドツーエンドのサービス監視を行い、体感品質を可視化。お客さまPCからのサーバーまでのNW経路情報、マルチレイヤの応答品質、Wi-Fi品質を把握し、エンドツーエンドで問題点の特定を実現。
MerakiやFortiGate、NTTグループの回線サービスdocomo businessRINKなどのAPI連携により、マルチネットワーク環境の網羅的な監視・可視化が可能。
それぞれのダッシュボードで個別に管理することなく、一元的なダッシュボードでリソースやステータスを監視・管理することで、データに基づく効率的な運用保守が可能。
マルチ環境の監視データや運用ノウハウを元に、プロによる輻輳（ふくそう）原因解析や改善策をレポート。無駄のない品質トラブル解決や最適な改善施策を実現。学校のWi-Fi環境向けには教職員自身で閲覧可能な分かりやすい時間割・教室毎の通信情報可視化アプリを提供。
ネットワーク機器やサーバー宛のPing死活監視、遅延、リソース監視に対応。オンプレ上やクラウドなどの社内外を問わないサーバーのリソース監視・死活監視・APM監視も可能で、次世代のオブザバビリティプラットフォームとして活用可能。
1分粒度・bpsレベルの通信情報をリアルタイムかつ分かりやすく可視化・記録し、レポート。どのようなアプリケーションの通信が帯域を占めているのか、だれがどんな宛先の通信をしているのか把握でき、帯域拡張計画や、ブレイクアウト、帯域制御の検討などに活用可能。
PC監視エージェントによりPC目線のWi-Fi品質・エラー情報を可視化。またMeraki API連携などにより全体のWi-Fi品質を時系列で可視化。接続数や通信量を監視してスポット調査では難しいWi-Fi品質問題の迅速な解決をサポート。
ネットワーク品質短期調査プランは、3か月間でお客さまシステムの監視運用を実施、
ご利用ネットワーク品質の可視化と改善施策のご提案まで実施するプランです。お客さまシステムの問題解決に集中したプランです。
リアルタイムの通信アプリの可視化機能のイメージ近年、多くの企業のシステムはオンプレミス環境だけでなくパブリッククラウド、SaaSなど、さまざまな場所に分散しています。また、利用するアプリケーションも多様化しています。このような複雑で分散した環境では、どこで問題が発生しているのか、システム全体にどのような影響が出ているのかを把握することは困難であり、解決に時間を要します。また、網羅的な監視システムと運用体制の整備にもコストがかかり、企業システムの運用は膨らんでいます。
企業システムの監視・運用はコストを抑えつつも、素早く実施し、問題点の改善までスピーディーに実行できることが重要です。
マルモは企業システムの監視運用から監視結果の分析・改善案の提示まで実現します。
マルモがシステムの状態を常に監視していることで、障害の予兆の早期発見や、問題が発生時の迅速な対応が可能になります。その結果、お客さまが業務で利用しているシステムや、企業が提供するサービスが停止したり、不安定になったりする可能性が低減し、安心して利用できるようになります。
「お客さま目線」での監視により、実際にサービスを利用する際の応答速度や操作感といった「体感品質」を把握できます。もし遅延などが発生していれば、その原因を特定し改善に繋げることができるため、例えばページの表示が速くなったり、アプリケーションの動作がスムーズになったりといったメリットとして実感できます
問題が発生した際にどこで何が起きているのかを早期に特定できます。原因究明から復旧までの時間が短縮されるため、お客さまがシステムを使えない、あるいはサービスを利用できない時間を最小限に抑えることができます。
複雑な環境でも問題箇所を特定しやすくなるため、トラブルシューティングにかかる時間が減り、人件費の削減に繋がります。また、 監視専用回線が不要であること、比較的お手軽に導入できることから、従来の監視システム構築に比べて初期投資やインフラコストを抑える効果も期待できます。
企業のITシステムや教育機関のICT環境は、クラウド化・分散化が進み、従来よりも複雑な管理が求められる時代になりました。
しかし、それに伴いシステム運用の負担も急増し、現場ではさまざまな課題が発生しています。
「監視データをただ集めるだけ」ではありません。
マルモは、経験豊富なエンジニアがシステムの問題を分析し、最適な改善策を提案・実行までサポートします。
マルモのレポートは、単なる監視データの記録ではなく、次のアクションを導く強力なツール。
問題点を視覚的に分かりやすく示し、解決策を具体的に提案します。
システム障害が発生した際、単に通知するだけではなく、エンジニアが迅速に対応し、最適な対処策を提示。
問題の根本原因を特定し、再発防止のための改善策を具体的にご提案します。
ネットワーク、クラウド、オンプレミス環境を一括して監視し、システム全体のパフォーマンスをリアルタイムで可視化します。
製造業・IT部門責任者
私立中高一貫校・ネットワーク管理担当
製造業・IT部門責任者
私立中高 貫校・ネットワーク管理担当
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お客さま目線で「マルチシステム環境の可視化・調査・解析・監視・運用・改善」を行うクラウド型マネジドサービス
マルモは、Wi-Fi～クラウドまでエンドツーエンドのシステム品質調査や継続監視をすることで、トラブル発生時の早期解決と予防保全・改善を支援します。
マルモはクラウド型監視運用をお手軽に開始できます。問題解決に注力する短期プランもあり、はじめやすく、続けやすいサービスです。
社内～クラウドまでお客さま目線のサービス監視とマルチレイヤの可視化し被疑箇所の特定と改善施策の実現に役立ちます。
マルモのレポートは単なる監視データの記録ではなく、発生した問題を分析し、改善計画の提案まで行います。お客さまの環境改善・保全に貢献します。
システム障害が発生した際、単に通知するだけでなく、エンジニアが迅速に対応し、最適な対応策を提示。問題の根本原因を特定し、再発防止のための改善策を具体的にご提案します。
マルモは、お客さまのシステム規模・課題・目的に応じて選べる3つのプランをご用意。
まずは導入しやすい3ヶ月限定プランから、継続監視に適した統合監視プラン（基本プラン）まで、柔軟にご対応します
実際にサービスを利用するエンドユーザーの視点からシステム全体のパフォーマンスや可用性を監視。
各監視ポイントの応答遅延やエラーを時系列で同時に比較することで、ネットワーク全体の品質の正常性、輻輳ポイントや遅延プロトコルを把握。
マルチ環境の監視データや運用ノウハウを元に、プロによる輻輳原因の解析や改善策をレポート。無駄のない品質トラブル解決や最適な改善施策を実現。
不具合解析や切り分け支援の他、不具合に対して監視データに基づく報告や監視追加提案・品質改善例提示を提供。
1年更新で常時監視運用頂くネットワーク品質モニタリングプランと、3か月に限定してネットワークの調査分析から改善案提示までを行うネットワーク品質短期調査プランを提供。
ネットワーク機器やサーバー宛のPing死活監視、遅延、SNMP監視・トラフィック監視に対応。オンプレ上やAWS上などの社内外を問わないサーバーのリソース・死活監視も可能。
実際にサービスを利用するエンドユーザーの視点からシステム全体のパフォーマンスや可用性を監視。
マルチ環境の監視データや運用ノウハウを元に、プロによる輻輳原因の解析や改善策をレポート。無駄のない品質トラブル解決や最適な改善施策を実現。
監視しきい値を越えた場合に自動アラート送信・クラウドでアラートの一元管理。
1年更新で常時監視運用頂くネットワーク品質モニタリングプランと、3か月に限定してネットワークの調査分析から改善案提示までを行うネットワーク品質短期調査プランを提供。
ワンアーム構成によるルーター導入により、既存構成に手を加えずにお手軽にLBOの導入及び事前テストが可能。
既存の回線・設備・サービスの増強コストを抑えた監視運用を実現。
マルモをルーター内に内蔵し、LBO機能とマルチ環境に広がったお客さまシステム監視運用を同時に実現。
実際にサービスを利用するエンドユーザーの視点からシステム全体のパフォーマンスや可用性を監視。
ルーターの保守運用を提供し、安定した監視運用体制を保持。
