データセンターインテグレーテッドソリューションデータセンターインテグレーテッドソリューション

データセンターオペレーション

NTTグループ内で培ってきた運用ノウハウを生かし、お客さまのご要望にもとづいて、
最適なデータセンターの運用に関する運用設計、コンサルティング、
並びに、24時間365日体制での運用アウトソーシング(オンサイト、サービスデスク)を実施します。

データセンター運用設計、コンサルティング

お客さまのご要望および最先端の技術動向を踏まえたデータセンターの運用設計を実施します。

データーセンター運用設計、コンサルティング
  • データセンターセキュリティ設計
    入退館動線セキュリティ区画設計
  • データセンターサービス仕様設計
    入館ルール、利用規約、標準化
  • データセンター運用設計
    入退館・入退室/搬入/ラック管理/警備など
  • データセンター運用実装
    各種マニュアルの策定、オペレータ教育など
  • システムコンサルティング、実装
    入退館システム、入館申請システム、監視カメラ、鍵管理システム等のコンサルティング、実装
  • 業務分析/業務改善
    Tierなどのデータセンター基準に準拠する監査と改善、業務プロセスの最適化とRPA等を用いた運用効率化
  • プロアクティブ監査
    NTTビズリンクが蓄積した運用ノウハウを基に運用を監査し、リスク特定、リスク分析、リスク評価を実施し、運用リスクの可視化と改善を実施

データセンター運用アウトソーシング

セキュリティ設備、ポリシーにもとづき効率的かつ品質が高い24時間365日体制を含めた最適なデータセンター運用を提供します。

サービスマネージャーの配置

リモートハンズ

LEDの状態確認や機器のOFF/ON作業などのベーシックなものから、キッティングや機器交換などの高度な作業ケーブリング・ケーブルラックの設置工事など多様なリモートハンドサービスメニューを提供します。

サービスマネージャーの配置

サービスマネージャーの配置

お客さまのご要望に応じて、安定運用と改善、トラブル対応などをお客さま視点で実施するお客さま専用の担当者を配置します。

サービスマネージャーの配置

Advancedオペレーション

サービスデスク、英語対応、遠隔リモート操作/駆けつけ対応や、スマートグラスソリューションと連携したメニューなど、さまざまなAdvancedオペレーションを提供します。

Communication & Collaboration Solutions
ヴィジュアルコミュニケーションソリューション
スマートグラスソリューション
コンタクトセンターソリューション
トータルインフラストラクチャーソリューション
Data Center Integrated Solutions
データセンターインテグレーテッドソリューション
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