採用情報

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社会人採用CAREER EMPLOYMENT

【2024-008】コンタクトセンターソリューションに関わるソリューション営業(法人営業)

募集職種・業務内容

職種 コーポレートセールス
業務内容(※)

弊社コンタクトセンターソリューションにおける営業担当をお任せいたします。
グループ会社の営業担当と連携しながら法人のお客さま要望に基づき最適なコンタクトセンターソリューションを提案するフロント営業のお仕事です。
・お客さまのニーズに合わせたソリューション提案による新規ユーザーの獲得
・既存ユーザーの維持管理、クロスセル、アップセルに向けた提案活動
・お客さまへの提案書、見積書の作成、契約書の作成・締結

必要な経験・能力・資格(※)

【必要な経験・能力・資格】

・法人営業の経験(3年以上)
・ネットワーク・サーバー等のIT基礎知識(ITパスポート取得レベル)
・Excel・Word・PowerPointで資料作成・データ集計が行える

【歓迎する経験・能力・資格】
・コンタクトセンターソリューションに関する知識と経験
・音声サービス(IP電話・フルーダイヤル・ナビダイヤル等)の回線、装置、市場動向に関する知識と経験
・ネットワーク/アプリケーションに関する知識と経験

【語学】
不問(日本語ビジネスレベル)

求める人材像

・お客さまや関係者と信頼関係を構築できる誠実さとコミュニケーション能力をもった人
・常にお客さま目線を持ち、お客さまの課題解決のために自ら考え行動できる自律性をもった人
・チームの一員として業務遂行できる協調性をもった人

募集の背景

成長するクラウドサービスやオンプレミスからクラウドへの移行シフトにより、NTTグループにおけるコンタクトセンター事業のビジネスは大きく拡大しています。多様化するお客さまのニーズに対して期待を超えるソリューション提案を実現するには、組織として成長していくことが不可欠であり、新たな視点でソリューション提案やDX推進に一緒に取り組んでいただけるセールスエンジニアを求めています。

アピールポイント

・拡大するコンタクトセンター市場の幅広い知識と経験を身に付けることができます
・ソリューション導入を通じ、お客様のビジネス拡大や業務効率化、コスト削減の一端を担うことができます
・資格取得の奨励、研修プログラムはNTTグループの標準プログラムであり極めて豊富です

雇用形態(※) 正社員(専門職)
想定年収(※)

年収:400万円~700万円


【給与等】
月例給+賞与等

※業務経験を考慮の上、当社規定による。
※試用期間(3ヶ月)あり。

その他:時間外手当、休日手当、深夜手当、リモートワーク手当

※通勤費全額支給


【福利厚生等】

レクリエーション施設(国内約2万7千、海外約127万施設)施設利用補助

勤務地(※)

首都圏(東京・神奈川・埼玉)

就業時間(※) 9:00~17:30
社会保険等(※)

厚生年金保険、NTT健康保険、雇用保険、労災保険

休日・休暇(※)

完全週休2日制(土、日)、祝日 夏季(年5日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、慶弔、ほか

研修制度(※)

通信教育制度(約200の教材について年3回まで選択受講可)
資格取得補助制度(一定の資格について、取得費用および奨励金を支給)
選択型研修制度(約600のコースについて業務に必要な研修を選択受講可)

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