平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「スマートグラスクラウド」のメンテナンス工事を下記の通り実施させていただきます。
つきましては「スマートグラスクラウド」で該当の機器をご利用の場合、
iPhoneアプリと360度カメラ用プラグインのアップデートが必要となりますので、ご協力いただけますようお願いいたします。
アップデートは工事前に実施可能で、新しいアプリとプラグインは工事前後の設備の両方に対応しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
記
【工事日時】
2025年10月19日（日）0:00 ～ 4:00
【対象サービス】
スマートグラスクラウド SMART Communication & Collaboration Cloud タイプ2 プラン2
【工事影響があるお客様と影響内容】
対象：スマートグラスクラウドをご利用の全てのお客様
内容：上記の工事時間中はスマートグラスクラウドをご利用いただけません
【作業が必要となるお客様と作業内容】
対象：iPhoneとXactiカメラをご利用されるお客様
360度カメラ単独接続をご利用のお客様
作業：iPhoneとXactiカメラをご利用の場合、AppStoreでアプリのアップデートが必要です。
360度カメラ単独接続をご利用の場合、360度カメラ用プラグインのアップデートが必要です。
影響：アップデートを行わない場合は工事後に該当の機器による接続が出来なくなります。
注記：アップデートは工事前に実施出来ます。新しいアプリとプラグインは工事前後の設備の両方に対応します。
アップデート手順につきましては下記の連絡先までお問い合わせください。
サービス品質の向上に向けより一層努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
NTTビズリンク
ヴィジュアルコミュニケーションサポートセンター
電話： 0120-50-2294