工事・故障・サポート

工事情報 2023.04.21 SMART Communication & Collaboration Cloud 『SMART Communication & Collaboration Cloud』の基盤設備メンテナンス作業について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、「SMART Communication & Collaboration Cloud」の基盤設備に関わるメンテナンス作業を下記の通り実施させていただきますのでお知らせいたします。


【工事日時】

2023年511日(木)、16日(火)、22日(月)、29日(月)

上記各日の19:00 21:00

【対象サービス/メニュー】
・SMART Communication & Collaboration Cloud
 WebRTC接続

【工事内容/影響範囲】

■工事内容:設備のメンテナンス作業(インターネット接続回線)


■影響のあるお客さま:上記の対象サービス/メニューをご利用の一部のお客さま(対象のお客さまに対して上記日程の中で順次工事実施させていただきます)


■影響範囲:工事期間中、お客さまのご利用において特に作業の影響はなく、通常通りご利用いただけます。

工事後、ブラウザーキャッシュの影響でWebRTCクライアントの画面表示が不安定になる場合があります。

その際は「F5キー」または、「ブラウザーの更新ボタン」を押下することで、正常に表示されます。

これからもサービス品質の向上に向けより一層努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】

NTTビズリンク

ヴィジュアルコミュニケーションサポートセンター

電話: 0120-50-2294

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