工事・故障・サポート

工事情報 2023.04.07 SMART Communication & Collaboration Cloud 『SMART Communication & Collaboration Cloud』の基盤設備メンテナンス作業について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、「SMART Communication & Collaboration Cloud」の基盤設備に関わるメンテナンス作業を下記の通り実施させていただきますのでお知らせいたします。


【工事日時】

2023年6月18日(日)0:00 ~ 4:00

【対象サービス/メニュー】
・SMART Communication & Collaboration Cloud
 WebRTC接続
 インターネットH.323接続

【工事内容/影響範囲】

■工事内容:設備のメンテナンス作業(インターネット接続回線)

■影響のあるお客さま:上記の対象サービス/メニューをご利用の一部のお客さま

■影響範囲:上記作業時間中、対象サービスにおいて、約5分程度の通信断が数回発生します。

※対象のお客さまにはご確認いただきたい事項がございますので、ご担当者さま宛に別途メールでもご連絡差し上げております。あわせてご確認ください。

※WebRTC接続またはインターネットH.323接続を利用しないTV会議については影響ありませんので、作業時間中においても通常通りご利用いただけます。

これからもサービス品質の向上に向けより一層努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】

NTTビズリンク

ヴィジュアルコミュニケーションサポートセンター

電話: 0120-50-2294

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