工事・故障・サポート

障害情報 2021.09.01 スマートビデオ会議サービス 「スマートビデオ会議サービス」故障回復

弊社サービスをご利用のお客さま

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

サービス品質の向上に向け、より一層努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

NTTビズリンク

ヴィジュアルコミュニケーションサポートセンタ

電話: 0120-50-2294

 

ステータス 復旧済み
発生日時 2021年09月01日 12時09分頃
復旧日時 2021年09月01日 17時45分頃
発生事象

<p>設備不具合による接続不可</p>

影響範囲

<p>サービスの利用不可</p>

対応内容

<p>不具合箇所を特定し、回復作業を実施、現在は現在回復しております。</p>

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