障害情報 2023.07.25 ビズリンククラウドCTI 『ビズリンククラウドCTI』の故障・回復

「ビズリンククラウドCTI」にて、下記のとおり障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

[ステータス]　復旧済み

[発生日時]　2023年7月25日 13時15分頃

[復旧日時]　2023年7月25日 17時22分頃

ご不明点などございましたら、お手数ですが、下記問い合わせ先まで

ご連絡をお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

NTTビズリンク　B-Sightチーム

　TEL ：03-6632-4846

ステータス	復旧済み
発生日時	2023年07月25日 13時15分頃
復旧日時	2023年07月25日 17時22分頃
発生事象	サーバ高負荷による動作遅延
影響範囲	・アプリケーションのステータス変更がしづらい・入電呼、待ち呼の着信までに時間がかかる・待ち呼が取得できない ※上記事象が発生しなかったお客様については、影響はございませんでした。
対応内容	回復作業を実施し、現在は復旧しております。