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映像CXソリューション

映像CXソリューションは、

映像によるコミュニケーションでの共感・ロイヤリティを醸成し

顧客のCX（カスタマーエクスペリエンス）を向上します。

それぞれの機能要件のための詳細設計は不要なクラウドサービスで

顧客との関係性にあわせて活用できるさまざま機能を提供いたします。

コンタクトセンターソリューション

ビズリンククラウド CTI

感染症対策、働き方改革、事業継続性確保など既存CTI 活用の課題を解消！

コンタクトセンターの DX を実現する

小規模〜大規模まで対応可能な高機能クラウド型CTI

「ビズリンククラウド CTI」ご紹介資料です。サービスです。

コンタクトセンターソリューション

企業が”Withコロナ・Afterコロナ時代”を生き抜くための在宅型コールセンタースタートアップガイド！

2020年の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、コールセンターに於いても在宅型の業務が求められています。そこで本資料では、在宅型コールセンターの特長とメリットを紹介

運用開始するための3つのポイントについて解説していきます。

こんなお客様にお勧めです。

・セキュリティに不安がある。

・音声基盤の準備も相談したい

・センターと同様に、在宅オペレーター支援をしたい

・在宅でも応対キャパシティ管理を実現したい