採用情報

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社会人採用CAREER EMPLOYMENT

【2021-008】プライベートネットワーク監視・運用の統制業務

募集職種・業務内容

職種 データセンターオペレーター
業務内容(※)
  • お客さまのプライベートネットワークにおける監視業務や故障受付手配などの運用業務を行うフロント・オペレーターの統制業務
  • 新規案件や既存案件の追加変更時の案件内容の受けれ条件や業務フローの検討、及びフロント・オペレーターへの展開
  • プライベートネットワークのサービス主幹との各種調整(新規サービス実装検討、オペレーション設計)
  • お客さまのプライベートネットワークにおける監視業務や故障受付手配などの運用業務を実施するメンバーの指導・育成。
  • お客さまのプライベートネットワークにおける監視業務や故障受付手配などの運用業務に関する改善活動(効率化や品質改善)

 

必要な経験・能力・資格(※)

【必要な経験・能力・資格】

  • お客さまのプライベートネットワークやシステムの運用業務の経験が2年以上ある方
  • お客さまのプライベートネットワークやシステムの運用業務を行うオペレーターを指導・教育した経験のある方
  • お客さまやサービス主幹とコミュニケーションを取りながら、お客さまやサービス主幹が希望する要件を整理、明確にできる方。

【歓迎するキャリア、スキル、資格など】

  • 運用ドキュメントの作成・維持管理を経験された方
  • ネットワークやシステムの運用サービスメニューを企画、開発、提案した経験を持つ方
  • 英語を話せる方であれば、さらに良い。
求める人材像
  • 明るく快活で、お客さまや関連ベンダーとのコミュニケーションを円滑かつ丁寧にできる方
  • 困難な状況でも、前向きに根気強く業務を進められる方
募集の背景 お客さまのプライベートネットワークやシステム向けの新たな保守サービスを拡大・展開する中で、ネットワークやシステム構成、及び構成する機器を理解して保守運用業務が提供できるように検討やサービス主幹との調整を行うことができる人材が不足しており、募集に至っています。
アピールポイント 最新のIT・クラウド環境を支えるデータセンタービジネスのキャリアを積み、スキルアップできる職場です。
未経験業務は、先輩社員が丁寧に教えます。
雇用形態(※) 正社員(総合職・専門職)
想定年収(※)

年収:400万円~800万円


【給与等】
月例給+賞与等

※業務経験を考慮の上、当社規定による。
※試用期間(総合職4ヶ月、専門職3ヶ月)あり。

その他:休日変更手当、時間外手当、休日手当、深夜手当、食事補助(サポート手当)

※通勤費全額支給


【福利厚生等】

レクリエーション施設(国内約2万7千、海外約127万施設)施設利用補助

勤務地(※) 首都圏(東京・神奈川・埼玉)等
※在宅勤務(テレワーク)制度あり
就業時間(※) 9:00~17:30
社会保険等(※) 厚生年金保険、NTT健康保険、雇用保険、労災保険
休日・休暇(※) 完全週休2日制(土、日)、祝日 夏季(年5日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、慶弔、ほか
研修制度(※) 通信教育制度(約200の教材について年3回まで選択受講可)
資格取得補助制度(一定の資格について、取得費用および奨励金を支給)
選択型研修制度(約600のコースについて業務に必要な研修を選択受講可
Communication & Collaboration Solutions
ヴィジュアルコミュニケーションソリューション
スマートグラスソリューション
コンタクトセンターソリューション
トータルインフラストラクチャーソリューション
Data Center Integrated Solutions
データセンターインテグレーテッドソリューション
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