ニュースニュース

20.03.24お知らせ
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて

 NTTビズリンクは、NTTグループ各社※1の方針※2にあわせ、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い各サービス料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さまからお申し出があった場合、お支払い期限を延長させていただきます。

(1)お支払い期限の延長

お支払い期限が2020年2月末日以降となっている料金について、お客さまからのお申し出があった場合、2020年5月末日までお支払い期限を延長します。
今後の新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえ、上記の料金のお支払い期限を更に延長することや、お支払い期限が2020年5月末日以降となる料金のお支払い期限を延長することについても検討します。(延長する場合には、ホームページ等で別途お知らせいたします。)
※ 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

(2)お客さまからのお申し出の受付開始

2020年3月24日(火) 9:00

(3)本件に関するお客さまからのお申し出先・お問い合わせ先

対 象

お問い合わせ先

NTTコミュニケーションズからの請求に関するもの

NTTコミュニケーションズビリングカスタマセンター
〈法人向けNWサービス等〉
0120-047128

受付時間 9:00~17:00(土日祝日年末年始を除く)

NTTビズリンクからの請求に関するもの

https://www.nttbiz.com/contact/

上記、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

※1 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)、西日本電信、電話株式会社(以下、NTT西日本)、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTTコミュニケーションズ)、株式会社NTTドコモ(以下、NTTドコモ)、NTTファイナンス株式会社(以下、NTTファイナンス)

※2 2020年3月19日 日本電信電話株式会社 報道発表 「新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて」
  https://www.ntt.co.jp/news2020/2003/200319a.html

 

【本件に関する報道機関からのお問い合わせ先】

NTTビズリンク株式会社
経営企画部 事業企画担当 松下・加藤・池田
メール:biz-pr@nttbiz.com

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