平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日公開されましたChrome 104において、WebRTC接続のカメラ映像表示の一部が正常に表示されない事象が確認されております。
【確認されている事象】
・WebRTC接続の背景差し替え機能で「モザイク」を選択した場合に、自映像が他の参加者に映像ミュート画面で表示される
・背景差し替え機能で「モザイク」を選択した場合においても、上記事象以外の映像音声の通信に影響はございません
【対象ブラウザ】
・Chrome 104（Windows 10）
【対処】
・Windows 10のChromeブラウザからWebRTC接続をご利用される場合で、背景差し替え機能で「モザイク」を利用される場合は、Chrome 104へのアップデートの保留をご検討ください。
・背景差し替え機能で「モザイク」ではなく「画像」を選択いただくことはこれまで通り問題なくご利用いただけますので、「画像」のご利用をご検討ください。
現在、事象改善に向けて対策を検討しております。
これからもサービス品質の向上に向け、より一層努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
NTTビズリンク
ヴィジュアルコミュニケーションサポートセンタ
電話： 0120-50-2294