トップ > お知らせ詳細
BizLinkメール＆ウェブサービス「メールワイズプラス」の提供開始について
【2007年12月27日】エヌ･ティ･ティ・ビズリンク株式会社（以下ＮＴＴビズリンク、本社：東京都文京区、代表取締役社長：稲村 美一郎）は、この度、サイボウズ株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：青野 慶久）のグループメールシステム「サイボウズ メールワイズ(*)」（以下、メールワイズ）を安全にアウトソースで利用できるBizLinkメール&ウェブサービスのオプションサービス「メールワイズプラス」を、平成19年12月27日（木）より提供開始いたします。
「メールワイズプラス」は、通信販売の受付を始めヘルプデスクや各種問合せ窓口などでお役に立ちます。詳しいサービス内容については、以下の 「メールワイズプラス サービスの詳細」および「メールワイズプラスご案内ページ」をご参照いただくか、お問合せ頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
*１つの代表メールアドレスを複数の担当者で共有、メール履歴や顧客情報を効率的に管理することが可能なWebグループメールシステムです。共有したメールの処理状況や対応履歴を一覧で確認できるため、二重対応や対応漏れが解消されます。またテンプレートを使えばメールの品質を統一でき、サポート品質の向上、受付担当者の負担軽減、業務把握の簡易化が可能となります。Webアプリケーションであるため導入や運用が簡単で、従来のCRM製品に比べ低コストであることが特徴です。
| ■ | サービスの詳細 | |
|---|---|---|
| ■ | メールワイズプラスのご案内ホームページ | |
| URL: http:// www.nttbiz.jp/shared/option/mailwise.html |
［本件ご連絡先］
エヌ･ティ･ティ･ビズリンク株式会社
データセンタ事業部 営業部 営業企画担当
岩井・坂田・柚木崎
E-mail：info@nttbiz.com
Tel:0120-080-656
お問い合わせ時間：9:30-18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
